안녕하세요!
도난당한 기기 보호 옵션 때문으로 보입니다.
도난당한 기기 보호 기능에 관하여
도난당한 기기 보호를 사용하면 iPhone이 집이나 직장과 같은 익숙한 장소에서 멀리 떨어져 있을 때 일부 기능과 작업에 추가 보안 요구 사항이 적용됩니다. 이러한 요구 사항은 iPhone을 훔친 사람이 암호를 알고 있어도 사용자의 계정이나 기기에 중요한 변경을 하지 못하도록 방지하는 데 도움이 됩니다.
- Face ID 또는 Touch ID 생체 인증: 저장된 암호나 신용 카드에 접근하는 등의 일부 작업은 Face ID 또는 Touch ID를 사용한 생체 인증이 필요하며, 암호로 인증을 대신하거나 우회할 수 없으므로 사용자 본인만 이러한 기능에 접근할 수 있습니다.
- 보안 지연: Apple 계정 암호 변경과 같은 일부 보안 작업의 경우에는 한 시간을 기다린 다음 추가 Face ID 또는 Touch ID 인증을 수행해야 합니다.
iPhone을 도난당한 경우에도 기기를 훔친 사람이 기기에 중요한 영향을 미치지 못하도록 보안 지연이 설계되어 있어, 그 시간 동안 기기를 분실된 것으로 표시하고 Apple 계정을 안전하게 보호할 수 있습니다.
iPhone의 도난당한 기기 보호 기능에 관하여 - Apple 지원 (KR)
익숙한 장소(집 또는 회사)에서 시도해 보시고 안될경우 두가지 방법만 남습니다.
- 먼저 가까운 Apple Store, AASP(투바, 유베이스 등) 방문하셔서 Face ID 점검
- 점검 이상이 없다면 초기화 후 사용 하셔야 합니다.
도난당한 기기 보호가 켜진 상태로 Face ID 우회하는 방법은 없습니다.
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