환불
안녕하세요 tapo앱에서 제가 잘 못 했는지 이중결제가 됐습니다
5만원 10만원 이렇게 결제가 됐는데는 5만원 환불은 어려울까요?
환불탭에선 10만원만 환불 가능하다고 떠서요 전 10만원짜리 구독을 원했습니다
iPhone 14 Pro, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 링크에 보이지 않는다면 아직 Apple측에 매입이 되지 않았단 뜻이라 2~3일 뒤 다시 확인 후 환불 신청 해주시거나, 이메일로 결제 영수증이 왔다면 주문ID로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 취소 요청 해주시기 바랍니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
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