AirPods Pro(2세대)가 Find My에서 충전 케이스가 표시되지 않고 찾기 기능이 작동하지 않습니다.

AirPods을 iPhone에 정상적으로 연결한 상태에서도 나의 찾기 앱에서 충전 케이스가 별도로 표시되지 않고 AirPods만 표시됩니다.

또한 AirPods이 바로 옆에 있고 연결되어 있음에도 나의 찾기 화면에 Find 버튼이 나타나지 않고 Directions만 표시됩니다.

AirPods 설정에서도 Enable Charging Case Sounds 옵션이 켜진 상태로 회색으로 비활성화되어 있어 설정을 변경할 수 없습니다.

1. Apple 공식 지원 문서 ‘나의 찾기 앱에서 AirPods 설정이 완료되지 않았다는 알림이 표시되는 경우’에 안내된 해결 방법을 모두 진행
2. 나의 찾기 및 나의 찾기 네트워크 설정 확인
3. 나의 찾기에서 AirPods을 제거한 뒤 다시 연결
4. AirPods 연결 해제 후 재연결
5. AirPods 초기화 후 다시 페어링

위 방법들을 모두 시도했지만 재연결 후에도 동일한 증상이 계속 발생합니다.