리퍼폰을 받게되어 아이클라우드를 가입해서 백업까지 다 완료했습니다.
폰을 받고 복원을 다 완료했지만 카카오톡과 사진을 우선적으로 확인했을때 정상적으로 복구되지 않았습니다.
사진은 26년 8월부터 24년 10월까지 사진이 없는 상태입니다.
저는 매장 엔지니어분께서 백업을 한 후에 리퍼를 받을수있다하여 제 비용과 시간을 들여서 백업까지 진행했는데 중간중간 사진이 있는것도아니고 2년사이의 사진이 모두 날라간 건 이해가 되지 않습니다.
심지어 백업을 혹시 몰라 2번이나 진행했고, 그 중에 가장 최근 백업자료로 복구한 상태입니다.
아이클라우드 백업 중 문제가 생겼다면 백업 완료라고 뜨지 않았을텐데 확인 좀 해주세요
iPhone 15, iOS 26
안녕하세요!
iCloud 사진을 사용하지 않는 경우에만 백업에 사진이 포함됩니다.
iPhone, iPad 또는 Apple Vision Pro의 사진과 비디오 iCloud 사진을 켜지 않은 경우 iCloud 백업에는 사진 또는 카메라 롤의 사진 및 비디오와 사람들 및 반려동물 앨범의 얼굴 정보가 포함될 수 있습니다. iCloud 사진을 사용하면 사진, 비디오 및 얼굴 정보가 자동으로 iCloud에 동기화되므로 매일 백업되는 대상에 포함되지 않습니다.
iCloud에서는 무엇을 백업합니까? - Apple 지원 (KR)
iCloud 사진이 켜져있다면 https://www.icloud.com/photos 에서 확인해 보시기 바라며, 설정 → 사용자이름 → iCloud 에서 백업 용량도 한번 확인해 보시기 바랍니다.
최근 삭제된 항목에 없으면 영구적으로 소실된 것으로 보입니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요!
iCloud 사진을 사용하지 않는 경우에만 백업에 사진이 포함됩니다.
iPhone, iPad 또는 Apple Vision Pro의 사진과 비디오 iCloud 사진을 켜지 않은 경우 iCloud 백업에는 사진 또는 카메라 롤의 사진 및 비디오와 사람들 및 반려동물 앨범의 얼굴 정보가 포함될 수 있습니다. iCloud 사진을 사용하면 사진, 비디오 및 얼굴 정보가 자동으로 iCloud에 동기화되므로 매일 백업되는 대상에 포함되지 않습니다.
iCloud에서는 무엇을 백업합니까? - Apple 지원 (KR)
iCloud 사진이 켜져있다면 https://www.icloud.com/photos 에서 확인해 보시기 바라며, 설정 → 사용자이름 → iCloud 에서 백업 용량도 한번 확인해 보시기 바랍니다.
최근 삭제된 항목에 없으면 영구적으로 소실된 것으로 보입니다.
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iCloud 백업했지만 사진이 날아갔습니다.
