게임사는 애플로 환불 요청하라고 하고, 애플에서는 안된다고 하면 어디다가 요청해야하나요?
게임사에서는 애플로 가라고 계속 그러는데 애플에서는 시스템이 막혔다고 하시고..ㅠ 이거 어떻게 해결해야되나요
iPhone 12 Pro, iOS 26
안녕하세요!
유선이 아닌 웹에서 진행해 보시기 바랍니다. Apple 인앱 결제로 하신거라면 웹에서 신청하시는게 편합니다.
https://reportaproblem.apple.com 로그인 후 원하시는 환불 내역 선택 후 신청해 주시면 됩니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.