보상판매 기간

아이폰 18pro를 12일에 주문하여 18일에 수령하였습니다.

보상 판매 키트는 19일에 수령하였고,

현재 추석이 끼여 19~28일에 접수되는 택배들은 29일에 수거를 진행한다고 합니다.


보상 판매를 위해 받은 이메일에는 주문 날짜 9.12라고 되어있으며, 아래 환급액은 14일동안 유효하다 라고 기재되어있는데

이 경우에는, 언제까지 키트가 도착해야 하는 것인가요?


새 폰은 18일에 수령받았으니 그 기간으로 2주를 계산하면되는 것인가요?

iPhone 15 Pro

게시일: 2026. 9. 21 오전 09:24

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게시일: 2026. 9. 26 오전 11:53

안녕하세요!


아니요 구입후 14일 이내 배송키트 받고 포장 후 발송, 트레이드인 센터 입고까지 2주 이내에 되어야 합니다.

2주 넘어갈거 같으면 일단은 보내지 마시고 Apple Online Store 080-330-8877 로 배송키트 재발송 요청 하시면 새로운 배송키트가 발송됩니다.


기존의 배송키트는 버리시고 새로운 배송키트에 넣고 발송하시면 됩니다.


감사합니다.


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댓글: 1
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hyun_2 님에게 답변 2026. 9. 26 오전 11:53

안녕하세요!


아니요 구입후 14일 이내 배송키트 받고 포장 후 발송, 트레이드인 센터 입고까지 2주 이내에 되어야 합니다.

2주 넘어갈거 같으면 일단은 보내지 마시고 Apple Online Store 080-330-8877 로 배송키트 재발송 요청 하시면 새로운 배송키트가 발송됩니다.


기존의 배송키트는 버리시고 새로운 배송키트에 넣고 발송하시면 됩니다.


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