성인인증이 안됩니다

최근 생일이 지나 이제 성인인증을 할려고 하는데 나이가 되지 않았다며 인증을 할 수 없습니다,,,


iPhone 15, iOS 26

게시일: 2026. 9. 28 오후 07:24

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2026. 9. 28 오후 07:34

안녕하세요!


만 19세가 막 지난거라면, 하루나 이틀 뒤 다시 시도해 보시기 바랍니다.

그래도 안될 경우


설정 → 사용자이름 → 개인정보 에서 생년월일 확인후

설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입 항목 → 로그아웃 → iPhone 재시동 → 다시 로그인 후 시도해 주시기 바랍니다.


강제 재시동

  1. 볼륨 업 버튼 한번
  2. 볼륨 다운 버튼 한번
  3. Apple 로고 보일 때 까지 전원 버튼 누르고 있다 때기


위 방법으로 안될 시 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

채원244 님에게 답변 2026. 9. 28 오후 07:34

안녕하세요!


만 19세가 막 지난거라면, 하루나 이틀 뒤 다시 시도해 보시기 바랍니다.

그래도 안될 경우


설정 → 사용자이름 → 개인정보 에서 생년월일 확인후

설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입 항목 → 로그아웃 → iPhone 재시동 → 다시 로그인 후 시도해 주시기 바랍니다.


강제 재시동

  1. 볼륨 업 버튼 한번
  2. 볼륨 다운 버튼 한번
  3. Apple 로고 보일 때 까지 전원 버튼 누르고 있다 때기


위 방법으로 안될 시 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


성인인증이 안됩니다

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.