클로드 결제 취소
안녕하세요?
지난 6월에 클로드 연간 결제를 완료했었는데, 남은 기간 취소 및 환불이 가능할까요?
App store 통해서 결제한 건이라, App store 통해서 취소가 필요한데, 6월 결제 건이라 apple 사이트에서 결제 취소가 불가능한 상황입니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
여긴 유저 커뮤니티라 환불에 직접적으로 도움 줄 수 없는 점 양해 바랍니다.
환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 링크에 보이지 않는다면 아직 Apple측에 매입이 되지 않았단 뜻이라 2~3일 뒤 다시 확인 후 환불 신청 해주시거나, 이메일로 결제 영수증이 왔다면 주문ID로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 취소 요청 해주시기 바랍니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
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