마이그레이션 과정에서 암호 오류

안녕하세요!

일단 하루정도 대기한뒤 iPhone 13 기기 접근이 가능하면 PC에 연결하여 유선으로 암호화된 백업 하신 후 iPhone 17 Pro 를 연결 하시고 복원해보시기 바랍니다.

iPhone, iPad 또는 iPod touch의 백업 암호화에 관하여 - Apple 지원 (KR)

만약 iPhone 13 까지 접근이 안된다면 새로운 iPhone 으로 시작하셔야 할 것 같습니다.

iCloud 사용중이시라면 사진, 메모, 암호, 메시지 등은 iCloud 동기화가 되니 Apple 계정으로 로그인 하면 자동으로 동기화 될 것으로 보입니다.

iPhone 이나 Mac 에서 옳바른 암호를 입력해도 보안 하드웨어(Secure Enclave)에서 맞는데도 불일치 하는 경우가 간혹 나오긴 합니다.

https://www.reddit.com/r/iphone/comments/1j3z38g/ios_1831_passcode_bug/

https://www.reddit.com/r/iphone/comments/1l9qqtc/passcode_changed_by_itself_and_no_longer_works/

혹시 13이전 사용했던 iPhone 있을까요? 그 iPhone 비밀번호로 입력해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요?

iPhone의 암호는 Secure Enclave - Apple 지원 (KR)를 활용하기에 Apple 직원조차 이를 확인하거나 수정/변경할 수 없습니다. Apple 지원에 연락해도 실질적인 도움을 받지는 못할 겁니다.

마이그레이션 과정을 중단한 이후 평소처럼 iPhone의 잠금을 해제하는 것이 가능한지 확인해보셨을지요?

어떠한 사유로 암호가 변경되었지만 설정을 활성화해둔 경우 이전 암호를 이용하여 잠금을 해제할 수 있을지도 모릅니다. (새 암호를 잊어버린 경우 이전 암호를 사용하여 72시간 이내에 iPhone 또는 iPad의 잠금을 해제할 수 있음 - Apple 지원 (KR))

더 사용할 수 있는 옵션이 없는 경우 iPhone을 재설정해야 합니다. 이 과정에서 기존 데이터는 삭제될 수 있습니다.

컴퓨터를 사용하여 iPhone 및 암호 재설정하기 - Apple 지원 (KR)

암호를 잊어버린 경우 먼저 암호 재설정을 시도합니다. 암호 재설정을 사용할 수 없는 경우 컴퓨터 없이 iPhone 또는 iPad를 재설정하여 Apple 기기에 대한 접근 권한을 다시 얻을 수 있습니다. 마지막으로, 암호 재설정을 사용할 수 없고 iPhone 또는 iPad를 기기에서 재설정할 수 없는 경우 컴퓨터를 사용하여 iPhone 또는 iPad를 재설정할 수 있습니다.