아이폰사용시 유튜브멤버십
아이폰을 사용하던 시절 유튜브 채널 멤버십에 가입했고, 현재도 매달 요금이 결제되고 있습니다.
지금은 갤럭시를 사용하고 있는데, 구독 해지를 시도하면 '나중에 다시 시도하세요', '적합한 기기에서 진행하세요'라는 메시지가 나옵니다.
애플 계정에서도 정상적으로 해지되지 않습니다. 현재 이용 중인 기기에서 해지할 수 있도록 도와주세요.
Windows, Windows 6
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
- https://account.apple.com 에서 계정 로그인 후 구독란에서 취소
- https://reportaproblem.apple.com 에서 계정 로그인 후 취소 및 환불 요청
위 경로에 없다면, Youtube 프리미엄 결제를 Apple 를 통해 진행했다면 100% Apple 계정의 이메일로 영수증이 발송됩니다. 이 영수증에 있는 주문번호로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 취소 요청 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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