결재가 막혀있고 잔액도 있는 계좌인데 왜 안되나요

명조 특가 구매를 했는데 잔액이 있음에도 안된다고 계정에 문제가 있다고 다운로드도 안되고 재구매도 안되고 진짜 뭐하자는걸까요


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iPhone 13 mini, iOS 26

게시일: 2026. 10. 12 오후 11:11

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게시일: 2026. 10. 13 오전 09:08

안녕하세요!


다른 결제 수단을 추가해서 결제 해보셔야 할 것 같습니다.


결제에 실패했거나 결제가 거부된 경우 구입 완료하기


  1. iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 엽니다.
  2. 사용자 이름을 탭합니다.
  3. '결제 및 배송'을 탭합니다.
  4. 다른 결제 방법을 추가하고 기존 결제 방법을 삭제합니다. 
  5. 구입을 완료해 봅니다.


App Store 또는 iTunes Store에서 결제 방법이 거절된 경우 - Apple 지원 (KR)


그래도 안될경우 결제기관에 연락해 거절 이유를 문의해 보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1
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상현178 님에게 답변 2026. 10. 13 오전 09:08

안녕하세요!


다른 결제 수단을 추가해서 결제 해보셔야 할 것 같습니다.


결제에 실패했거나 결제가 거부된 경우 구입 완료하기


  1. iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 엽니다.
  2. 사용자 이름을 탭합니다.
  3. '결제 및 배송'을 탭합니다.
  4. 다른 결제 방법을 추가하고 기존 결제 방법을 삭제합니다. 
  5. 구입을 완료해 봅니다.


App Store 또는 iTunes Store에서 결제 방법이 거절된 경우 - Apple 지원 (KR)


그래도 안될경우 결제기관에 연락해 거절 이유를 문의해 보시기 바랍니다.


감사합니다.


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