아이폰 사진 앱에서 1,301개 항목이 iCloud에 동기화되지 않았다고 표시되며, 원인은 iCloud 저장 공간 부족이라고 나옵니다.
하지만 iCloud 전체 용량 50GB 중 38.4GB만 사용 중이라 11.6GB가 남아 있습니다.
기기 백업은 성공했지만 사진 동기화는 계속 일시 정지 상태입니다.
일부 사진과 동영상은 아이폰에만 남아 있고, 맥 사진 앱과 iCloud.com에서는 보이지 않습니다.
일부 누락된 사진과 동영상(아이폰에서는 숨겨진항목에 넣어놓음)을 맥에서도 볼수있게 하려면 어떻게 해야하나요?
숨겨진항목에 있는 다른것들은 다 Mac에서도 보이는데 일부날짜의 사진들만 누락되었습니다.
안녕하세요!
iCloud 사진이 동기화되지 않거나 iCloud와의 동기화가 일시 정지된 경우 - Apple 지원 (KR)
를 참고하여 진행해 보시기 바랍니다. 정확히 동기화 정지 원인이 뭔지 위 링크를 통해 파악해야 합니다.
안전한 방법은 iPhone 에서 AirDrop 으로 전송하는 방법과, iPhone 을 Mac 에 연결 후 사진앱으로 가져오는 방법이 있습니다.
Mac에서 사진 및 비디오 가져오기 개요 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
설정 → 사용자 이름 → iCloud → 저장 공간 관리 여기서 11.6GB가 남은건가요?
1301개의 항목에 동영상 비율이 높다면 11.6GB가 부족할 수도 있습니다. 아니면 공유앨범을 사용중이라면 공유앨범의 사진과 동영상은 생성자의 iCloud 용량을 사용하기 때문에 용량이 부족할 수 있습니다.
위 경우가 아니면 계정쪽 문제라 유저 커뮤니티인 여기선 더이상 할 수 있는 방법은 없고 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해보셔야 합니다.
답변감사합니다 위 링크를 참고하여 진행을 해봤는데도 문제해결이 안되네요. iCloud 저장공간이 11GB로 충분히 남은것같은데 iPhone 사진앱에서는 '동기화가 일시정지됨' '아이클라우드 저장공간이 가득참' 으로 뜨는 이유는 뭘까요?
아이폰 iCloud 사진 동기화 오류
