핸드폰교체후 구독료 계속발생
애플폰를 교체하였는데
계속 구독결제가 이루어 지고있습니다
온라인으로 구독삭제를 할려고 하닌깐
애플폰아니면 접속자체가 안됩니다
구독취소하고 환불진행 하려고 합니다
SMF971N, Android 17
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
Windows 용 Apple Music 또는 TV앱에서 구독 취소 가능합니다.
Windows PC에서 구독 취소하기
웹에서 Apple Music을 취소하거나 웹에서 Apple TV를 취소할 수 있습니다. Apple에서 청구한 구독을 취소하려면 Windows용 Apple Music 앱 또는 Apple TV 앱을 사용합니다.
Windows용 Apple Music 앱 또는 Apple TV 앱 사용하기
- Windows PC에서 Apple Music 앱 또는 Apple TV 앱을 엽니다.
- 사이드바 하단에 있는 사용자 이름을 클릭한 다음 '나의 계정 보기'를 선택합니다. Apple 계정에 로그인해야 할 수도 있습니다.
- '설정' 섹션으로 스크롤합니다. 구독 옆에 있는 '관리'를 클릭합니다.
- 취소할 구독을 찾은 후 '수정'을 클릭합니다.
- '구독 취소'를 클릭합니다. 취소 또는 구독 취소 버튼이 없으면 구독이 이미 취소된 것입니다.
이전 버전의 Windows용 iTunes가 있는 경우
- Windows PC에서 iTunes를 엽니다.
- iTunes 윈도우 상단에 있는 메뉴 막대에서 '계정'을 선택한 후 '나의 계정 보기'를 선택합니다.
- '설정' 섹션으로 스크롤합니다. 구독 옆에 있는 '관리'를 클릭합니다.
- 취소할 구독을 찾은 후 '수정'을 클릭합니다.
- '구독 취소'를 클릭합니다. 취소 또는 구독 취소 버튼이 없으면 구독이 이미 취소된 것입니다.
위 방법으로 안될시 Apple 계정의 이메일로 영수증이 발송되는 영수증에 적혀있는 주문ID 로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 연락하여 취소 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.