청구 오류 해결
제가 토스페이로 결제했는데 (피파모바일에다)근데 첨엔 결제가 잘 되서 아이템을 사용했습니다.근데 하루 지나고 앱을 다운을 할려고 하니 다운이 안되는거에요.그래서 결제수단을 들어가봤는데 청구 오류가 뜹니다.분명히 잔액도 충분 했었는데 말이죠,지금 앱도 못 깔고 많이 답답한 상황입니다.도와주세요
안녕하세요!
현재 가지고 있는 결제수단으로 안되면 다른 결제수단 추가해야합니다.
현재 결제 방법을 다시 시도하기
- iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 열고 사용자 이름을 탭합니다.
- '결제 및 배송'을 탭합니다. Apple 계정으로 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
- '지불 정보 수정'을 탭합니다.
- '다시 시도'를 탭하여 구입을 다시 시도합니다.
결제 방법 변경하기
- 새로운 유효한 결제 방법을 추가합니다.
- 이전 결제 방법을 제거합니다.
- 새로운 결제 방법으로 자동 청구됩니다
"이전 구입 사항과 관련하여 청구에 문제가 있음" 또는 "확인 필요" 메시지가 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)
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