청구 오류 해결

제가 토스페이로 결제했는데 (피파모바일에다)근데 첨엔 결제가 잘 되서 아이템을 사용했습니다.근데 하루 지나고 앱을 다운을 할려고 하니 다운이 안되는거에요.그래서 결제수단을 들어가봤는데 청구 오류가 뜹니다.분명히 잔액도 충분 했었는데 말이죠,지금 앱도 못 깔고 많이 답답한 상황입니다.도와주세요

게시일: 2026. 10. 18 오후 06:22

답글
댓글: 3

기백289 님에게 답변 2026. 10. 18 오후 06:48

안녕하세요!


현재 가지고 있는 결제수단으로 안되면 다른 결제수단 추가해야합니다.


현재 결제 방법을 다시 시도하기

  1. iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 열고 사용자 이름을 탭합니다.
  2. '결제 및 배송'을 탭합니다. Apple 계정으로 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
  3. '지불 정보 수정'을 탭합니다.
  4. '다시 시도'를 탭하여 구입을 다시 시도합니다.


결제 방법 변경하기

  1. 새로운 유효한 결제 방법을 추가합니다.
  2. 이전 결제 방법을 제거합니다. 
  3. 새로운 결제 방법으로 자동 청구됩니다


"이전 구입 사항과 관련하여 청구에 문제가 있음" 또는 "확인 필요" 메시지가 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

청구 오류 해결

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