계정 잠김
미국 계정이 필요해서 아이디를 새로 만들어서 로그인을 했는데, 나중에 로그아웃을 하려고 하니까 계정이 잠겨서 로그아웃이 안됩니다. 그리고 계속 아이클라우드 뜨면서 로그인하라고 하는데 미칠 거 같아요. 아이디만 만들어서 뭐 한 것도 없는데 대체 왜 잠긴건지 알 수가 없습니다. 그리고 로그아웃은 왜 안되나요. 복구할라고 해도 애플 들어가면 이 계정은 잠겨있습니다. 이렇게 뜨고 이유를 모르겠네요ㅠㅠ 살려주세요
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
어떻게 메시지가 나오는지 알 수 없지만,
보안상의 이유로 계정이 비활성화된 경우
다음 메시지 중 하나가 표시되면 보안을 위해 Apple 계정이 자동으로 잠긴 것이며, Apple 서비스에 로그인할 수 없고 Apple 서비스를 사용할 수 없습니다.
- "보안상의 이유로 이 Apple 계정이 비활성화되었습니다."
- "보안상의 이유로 계정이 비활성화되었으므로 로그인할 수 없습니다."
- "보안상의 이유로 이 Apple 계정이 잠겼습니다."
이러한 현상은 사용자 본인 또는 다른 사람이 암호나 기타 계정 정보를 여러 번 잘못 입력했을 때 나타납니다. 접근 권한을 다시 얻으려면 암호를 재설정해야 합니다.
미디어 및 구입 항목 계정이 비활성화된 경우
"미디어 및 구입 항목 계정이 비활성화되었습니다"라는 메시지가 표시되는 경우 알림 메시지에서 바로 '계속'을 탭하여 재활성화를 요청할 수 있습니다.
재활성화를 요청할 수도 있습니다.
Apple 계정이 잠기거나, 활성화되지 않거나, 비활성화되는 경우 - Apple 지원 (KR)
비밀번호 재설정 해보시고, 안되면 재활성화 요청 해보시기 바랍니다.
Apple 내부 시스템으로 차단하는거라, 오차단된거 같으면 Apple 미국 지원으로 연락하셔서 유효한 미국 결제수단이 필요할 수 있습니다.
감사합니다.
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