해외 로그인 인증 문자

러시아에 거주할 당시 스베르은행에서 계좌 개설 후 앱 다운로드할 때 해당 지점의 아이패드와 제 핸드폰을 연동하여 (은행의 애플 아이디 계정으로 로그인) 은행 앱을 다운받아주었습니다.

그 이후 귀국 후 은행 앱 삭제 및 커뮤니티에 올라와 있는 기기 삭제와 비번 변경도 다 해보았지만 하루에 수십 번씩 알람이 오네요.

위치는 대부분 다르고, 로그인된 은행애플 계정 “~~” , 고객님이 어느 위치에 있는 계정에 로그인된 상태입니다 라고 뜹니다. 아래에는 허용 안 함이나 허용함이라는 버튼이 있습니다. 허용 안함을 수십 번 눌러도 자꾸 뜹니다.

중요한 건 해당 애플 아이디가 제 계정이 아니라 은행에서 앱 다운할 당시에 로그인했던 계정이란 겁니다.

기기는 아이폰 18프로로 9월에 바꾼 제품인데.. 기기 문제인가요?

(논외로 아이폰 18프로도 가끔 갑자기 꺼지고 재부팅되는데 이건 왜 그런가요? 기기불량인가요? 여태 한 3-4번 재부팅되는데 온도 문제나 외부 충격 때문은 아닙니다. 이럴 경우 기기 교환 및 보상 가능한가요?)

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