www,apple.com/support/itunes/ww....

www,apple.com/support/itunes/ww 이라는 글이 뜨며 결제가 되지 않는 현상입니다 어덯게 해야하나요 ㅠㅠ


1. 비자 카드 결제 입니다

2.돈은 충분히 들어있습니다.

3.결제를 주기적으로 하지않앗습니다

게시일: 2015. 10. 27 오후 09:50

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게시일: 2015. 10. 27 오후 09:59

안녕하세요 weshcorgi님:

카드 또는 계정에 문제가 없다면, 보안문제 일 경우가 높습니다.

보안 문제일 경우, iTunes Store지원 쪽에서 해결을 해주셔야 결제가 가능합니다.

아래 링크에서 iTune Store지원으로 문의하시면됩니다.

http://www.apple.com/kr/support/itunes/contact/

댓글: 3
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wershcorgi 님에게 답변 2015. 10. 27 오후 09:59

안녕하세요 weshcorgi님:

카드 또는 계정에 문제가 없다면, 보안문제 일 경우가 높습니다.

보안 문제일 경우, iTunes Store지원 쪽에서 해결을 해주셔야 결제가 가능합니다.

아래 링크에서 iTune Store지원으로 문의하시면됩니다.

http://www.apple.com/kr/support/itunes/contact/

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흰코털 님에게 답변 2016. 12. 22 오전 08:15

안녕하세요 흰코털님:

여기는 커뮤니티포럼이라, 에러 메세지에 써있듯이, (iTunes Store 지원으로) 직접 문의를 하셔야 합니다.

카드 및 결제정보에 문제가 없다면,

보통 보안문제 인데요, 이럴 경우, iTunes Store지원 쪽에서 해결을 해주셔야 정상적으로 결제가 가능합니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'결제문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

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