앱스토어 결제문의

1.09달러짜리 퀵서치라는 어플을 구매하고 돈도 빠져나갔는데 다른어플 구매할때 결제할때 합산되서 또 결제 하라네요.사용자가 업로드한 파일사용자가 업로드한 파일

iPhone 6, iOS 9.2.1

게시일: 2016. 2. 13 오후 06:34

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HM14 님에게 답변 2016. 2. 15 오전 08:10

승인예약금에 대해 오해가 있으신 것같습니다. 커뮤니티에 "문제 해결됨"으로 채택된 글타래를 링크해 드립니다. 답글을 참조하시면 도움이 되실 것같네요.

그리고 추가로 환불에 대해 문의하시려면iTunes지원으로 가시면 됩니다. 링크된 페이지를 클릭하면 아래 스크린샷에 표시된 부분이 보입니다. 여기로 들어가면 "구입, 청구, 교환"이라는 메뉴를 선택해서 전화나 이메일로 지원요청을 하시면 됩니다.

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