맥북프로 레티나 15인치 액정옆 고무에서 소음이 발생합니다

품질보증기간 중에 동일한 문제로 2번 수리하고도 또 문제가 생기면, 환불이나 교환을 해줘야 한다고, 소비자분쟁해결기준에 나와있습니다.

성능, 기능 상의 중요한 수리인가 여부가 분쟁의 여지는 좀 있지만...

배째라고 하면 일단 소비자보호원에 신고하세요.

이런 것 보증하고 보호하라고 품질보증기간이니 소비자보호법이니 소비자보호원이니 하는 것들이 있는 거거든요. 컴퓨터 살 때도 10%나 냈던 여러분의 세금으로 운영을 하지요.

아마 3번째 센터 가시면 안해주려고 할겁니다.

그러면서 애플고객지원에 전화하라고 할텐데요.

전화하면 내 배째라 식으로 응대해요.

제가 그래서 문제가 있는 파트를 교체를 못하고 1년째 사용중 입니다

다시는 애플제품 안쓰려고요. ㅡㅡ

정말 번거로우셨을 것같네요...

그래도 지금 그대로 사용하는 것보다는 기기를 다시 점검 받아 보시는 것이 어떨지요? 저라면 다시 서비스 센터에 가져가서 해결을 요청해 볼 것같습니다.