아이폰6 화면이 오류가 나면서 터치가 안됩니다.

아이폰 6 2015년 1월부터 지금까지 사용하고 있습니다.

그런데 어제부터 갑자기 아래와 같이 화면이 오류가 발생하면서 터치가 안됩니다. 간혹 제대로 돌아왔다가 다시 저 상태가 되면서 터치가 안됩니다.

이건 어떤 부분에서 문제가 발생한 것 일까요? 아이폰 사용하면서 액정 한번 깨진적 없고 거의 안떨어뜨리면서 사용하고 있습니다.

도움 부탁드립니다.

사용자가 업로드한 파일

iPhone 6, iOS 9.3

게시일: 2016. 5. 6 오전 12:27

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댓글: 1
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pshpkr 님에게 답변 2016. 5. 9 오전 08:58

이미 문제를 해결하셨을 수도 있겠지만 혹시 여전히 같은 상태이시라면

링크된 iPhone, iPad 또는 iPod touch의 화면이 터치에 반응하지 않는 경우 - Apple 지원의 설명과 같이 장비를 강제로 재시동 해 보시길 권합니다. 그래도 같은 증세가 보인다면

iPhone, iPad 또는 iPod touch의 화면에 대한 도움말 얻기 - Apple 지원를 참조해 보시거나, 가까운 애플공인수리점(참조:iPhone 수리 - 공식 Apple 지원)에서 기기를 점검 받아 보시는 것을 고려해 보세요.

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