아이튠즈 백업이 진행되다가 마지막에 멈춥니다.

아이폰 6s플러스, 미국 언락폰 사용중입니다.

IOS는 9.3.5입니다.

PC는 윈도우10을 사용하고 있으며, 아이튠즈도 12.4.3.1 입니다.

증상은 다음과 같습니다.

백업을 진행하면 파란색 바가 끝까지 올라갑니다.

그리고 아이폰에서 아이튠즈와 통신하고 있다는 표시가 사라집니다.

그런데 아이튠즈에서는 계속 백업중이라는 메세지가 나옵니다.

그렇게 몇시간이 지나도 백업은 종료되지않습니다.

그러나 아이폰에서는 아이튠즈와 통신중 표시는 더 이상 나오지 않습니다.

편집-기본설정-기기 에 들어가서 백업파일을 확인하면

기기는 unknown으로 나오고 날짜는 1900-1-1로 나옵니다.

한달째 백업을 시도할때마다 같은 증상이 반복되고 있습니다.

아이폰은 4때부터 사용해서 5s, 6, 아이패드 미니 2까지 사용중이라 아이튠즈는 익숙하게 사용합니다.

도대체 뭐가 문제인지 모르겠습니다.

불과 8월6일까지만해도 아이폰 6를 백업해서 사용했었는데,

8월 6일 6s플러스로 바꾼 이후에 백업을 성공해본적이 없네요.

아무래도 6s플러스 미국 언락폰에 뭔가 문제가 있는게 아닌가 하는 생각을 해봅니다.