메이플스토리m 결제오류발생

메이플스토리m 크리스탈 결제하는데, 계속 해서 결제오류 뜹니다.

결제오류 떳는데, 카드는 승인되었다고 한번 문자가 날아왔습니다.

결제오류 여러번 뜨고 결제는 안되는데, 게시판에 보니 돈이 다 빠져나갔다는 글이 많아 올립니다.

아이폰 첨 쓰는데 당황 스럽네여

전화 주세요 *** ***** *****


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게시일: 2016. 10. 31 오후 09:06

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댓글: 1
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노뚱뚱 님에게 답변 2016. 10. 31 오후 09:32

안녕하세요 노뚱뚱님:


여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

https://getsupport.apple.com/에서 'iTunes 및 Apple Music' > 'iTunes Store'


카드 및 계정에 문제가 없는데 결제가 안되던가,

"구매를 완료할 수 없음 / 결제가 완료되지 못했습니다. 도움이 필요한 경우 아이튠즈 지원에 문의하십시오."와 같은 오류 메세지가

뜨면서 결제가 안될 경우, 보통 보안 문제입니다.

이럴 경우, iTunes Store지원 쪽에서 해결을 해주어야 결제가 가능합니다.

참고로, 약 $1 결제는 실제 청구된 금액이 아닌 승인예약금입니다.

결제 또는 계정 관련 설정이 변경되었던가 하면 $1관련 문자는 (매번)옵니다.

iTunes Store 및 Mac App Store: 지불 카드에 청구되는 승인 예약금에 관하여 - Apple 지원


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