메이플스토리m 결제오류
1) 서버/캐릭터명:***/**
2) 발생일시:2016년 11월 03일 (목)
3) 이벤트명:
4) 문의내용: (최대한 상세하게 작성해주세요)
33,000원 캐쉬 결제 신용카드로 했는데 처음엔 1,136원이 결제되었고 크리스탈이 안들어와서 다시 했는데
74,975원이 결제됐어요
[관리자에 의해 편집되었습니다.]
안녕하세요 cheongA님:
여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로하셔야 합니다.
전화문의 연결이 어려울때에는 Apple지원 문의하기 링크를 이용하시면, 이메일 지원이 가능하니까요,
대기시간이 길때는 그냥 이메일로 문의하시는게 편리하실 겁니다.
iTunes 및 Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구 및 교환 > '주제가 목록에 없음'을 선택하신후,
'결제문의'를 입력하시면, '이메일' 지원이 가능합니다.
전화문의: 080-333-4000
참고로, 1,136원은 계정에 실제 청구된 금액이 아닌 승인예약금 일 수 도 있을 것 같습니다.
결제 할때만이 아닌, 계정 관련 설정이 (예: 국가변경, 비밀번호 변경, 등등...) 변경되었을 때에도, $1문자를 (매번) 받게 됩니다.