앱스토어 업데이트 안됨 앱 다운로드도 안됨

사용자가 업로드한 파일

앱스토어 들어가서 업데이트 항목에서 업데이트 누르면 위에 사진처럼 진행이 안되고 멈춰 있습니다


또 앱 다운로드도 위와 마찬가지로 계속 멈춰서 진행이 안됩니다


아이폰 6s ios 10.2.1 입니다


네트웨크 재설정 폰 재설정 아이디 로그인 로그아웃 등 일반적인 방법은 다 적용해 봤지만 안되네요 ㅠㅠ


며칠째 앱을 못 받고 있어요


이 문제 아시는 분 꼭 답변 좀 부탁 드려요 ㅠㅠ

게시일: 2017. 1. 26 오후 06:17

답글
댓글: 1
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어드벤쳐타임 님에게 답변 2017. 1. 27 오후 01:35

안녕하세요 어드벤쳐타임님:


업데이트 관련 답변 드려봅니다.

지금 스샷에서 '모두 업데이트' 버튼 또는

오른쪽에 보이는 업데이트 버튼을 클릭하셔서 동그라미 대기중 버튼으로 바뀐 상태인 것 같은데요.

'모두 업데이트' 버튼 또는 오른쪽에 보이는 업데이트 버튼을 클릭하지 마시고,

왼쪽에 보이는 앱 아이콘들을 하나 하나 클릭해보시면,

앱 다운로드 페이지로 이동이 되면서 거기서 다시 업데이트 버튼이 보이실 껍니다.


혹시 거기서 업데이트 버튼을 클릭하면 업데이트가 진행되는지 한번 확인해보셨는지요?


그리고, 검색하다 찾은 '앱 다운로드' 관련 링크 하나 남겨드려봅니다.

답글

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