교환 및 환불 보증 기간

30일 이내의 교환이나 환불에 대해서는 보증되어있다는 이야기를 들어 알고 있습니다. 궁금한 것이, 최초 구입을 하고 불량이 있어 교환을 받았을 경우, 이 제품에 대해서는 새로 30일의 보증 기간이 주어지는 것인지, 아니면 최초 구입으로부터 30일 이내에 요청되는 교환 및 환불에 대해서만 적용이 되는 것인지 궁금합니다. 다른 커뮤니티에서는 다시 30일이 갱신된다는 이야기를 들었지만 직접 문의하는 것이 좋을 것 같아 문의 드립니다.


교환을 받게 되면 새 제품으로 교환 받은 시점으로부터 다시 30일의 기간이 주어지는지?


아니면 최초 구입일로부터 30일 이내의 기간에만 교환 및 환불이 가능한지?


입니다. 좋은 하루 되세요.

New iPad-OTHER, iOS 5.1

게시일: 2012. 4. 25 오전 09:39

답글
댓글: 2
정렬 기준: 

Edward 님에게 답변 2012. 4. 25 오전 10:05

웅....여기 커뮤니티는 사용자들끼리 유저팁이나 제품관련지식과 문제해결 방법을 공유하는 곳이기 때문에^^;;(처음 커뮤니티 가입하실 때 동의한 약관에 의하면)

님의 질문에 대한 정확한 답변은 아무래도 직접 애플에 문의하시는 게 좋을 것같아요.

http://store.apple.com/kr/help/returns_refund

여기에서 전화나 이메일로 문의하세요^^*~~

답글

Edward 님에게 답변 2012. 4. 25 오전 10:06

안녕하세요.

애플의 교품as 정책은 itunes 활성화 기준으로 책정됩니다.

고로 처음 활성화 개통하신 그날 기준으로만 새제품 교품가능합니다.

최초구입일로부터 30일 이내에만 교환가능하다고 보시면됩니다.

답변이 충분하셨으면 좋겠습니다.

답글

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