맥 미니 usb 기기 작동 중지 현상

같은 문제 때문에 한번 교환을 받았는데도 또 같은 증상을 겪고 있습니다.

1월 7일에 맥 미니 2.5Hz버전을 구입했습니다. 그런데 갑자기 마우스와 키보드가 먹통이 됩니다. 이를테면 유튜브 동영상을 보다가도 갑자기 마우스, 키보드를 비롯한 usb 에 장착되는 것(모두라고 말할수는 없는게 제가 usb로 공유기에서 와이파이를 받아서 인터넷 연결을 하는데 인터넷은 멀쩡히 연결되어 있습니다)들이 마치 언플러그 된것처럼 작동을 멈춥니다. 소리와 화면은 정상 작동하고요. 그런 상황이 되면 뒤에 전원버튼을 짧게 눌러 잠자기 모드로 갔다가도 한참 기다려야 그런 상황이 풀립니다. 방금 전에도 그래서 잠자기모드했다가 다시 전원버튼 눌러서 켜고 키보드와 마우스를 뺐다가 다시 꽃으니 정상작동 하더라고요(한참 기다렸다가 할때만 됩니다. 멈춘 직후에는 아무리 뺏다 꼽아도 아무 반응 없습니다.) 어떻게 해야 할까요? 이미 교환 한번 받았고 지금 두번

째 맥 미니인데 똑같은 증상이 발생합니다.

Mac mini, OS X Mountain Lion (10.8.1)

게시일: 2013. 1. 12 오후 10:41

답글
댓글: 1

wooseung 님에게 답변 2013. 1. 14 오전 01:38

안녕하세요 wooseung님:


도움이 될지는 모르겠지만, 애플US커뮤니티를 검색해보니 KelBoyle님께서 해결방법을 올려주신게 있어 글 남겨드려봅니다.


KelBoyle



I have been helping a freind with exactly the same problem and fixed it by performing a PMU reset. This did cause the fan to spin at max but this in turn was fixed by doing an SMC reset... if you experience any unusual behaviour after reseting the PMU, suggest you do that too and I've included a link to that procedure below. Good luck!


  1. Force Quit (Option-Command-Escape)
  2. Restart (Control-Command-Power)
  3. Force Shut Down (press the power button for 10 seconds)

If none of the above steps resolved the situation, reset the PMU. To reset the PMU on a Mac mini:

  1. Unplug all cables from the computer, including the power cord.
  2. Wait 10 seconds.
  3. Plug in the power cord while simultaneously pressing and holding the power button on the back of the computer.
  4. Let go of the power button.
  5. Press the power button once more to start up your Mac mini.

Important: This procedure also resets the computer's PRAM. Be sure to reset your computer's time, date, and other system parameter settings as necessary.

Reset SMC (if necessary) - http://support.apple.com/kb/ht3964

도움이 될만한 한글로된 링크 남겨드려봅니다.

http://support.apple.com/kb/HT2183?viewlocale=ko_KR

http://support.apple.com/kb/ht3964?locale=ko_KR&viewlocale=ko_KR

애플에게 직접한번 연락해보시는것도 좋을 것 같습니다.

월~금요일, 오전 9시~오후 7시

1544-2662

080-330-8877

http://www.apple.com/kr/contact/

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