2012년에 맥북에어를 샀는데 마운틴 라이언도 따로 구입해야 하나요?
이 때 산 제품은 마운틴 라이언이 제공되는 걸로 알고 있는데 최근에 앱스토어를 통해 구매를 했다가 그대로 돈이 지불이 되는지 지금 카드에서 돈이 안빠져나가서 어떤 앱도 구매가 안 되네요; 아니 어쨌든 2012년에 맥북에어 산 이용자도 마운틴 라이언은 구매를 해야 쓸 수 있는 건가요?
MacBook Air, OS X Mountain Lion (10.8.5)
마운틴 라이언이 작년에 (저도 언제였는 지 기억이 ㅠㅠ..) 출시되긴 했지만, 출시일이전에 나온 맥북에는 라이언이 설치되어 있었을 겁니다. 아마 그런 이유로 앱스토어에서 마운틴라이언 설치를 했을 때 결제가 되었을 거구요. 앱스토어에 들어가서 확인해 보면, 이미 설치되어 있는 앱의 경우는 "설치됨(Installed)"라고 표시되어 있어서 이들 앱에 대한 업데이트에는 당연히 지불을 할 필요가 없겠죠. 어쨌든 지금 님의 상황에서 만약 체크카드로 등록을 한 경우라면, 잔액이 없어서 결제가 중단된 것같은데 필요한 잔액을 넣고 결제를 마무리하시는 게 좋을 것같구요. 그렇지 않고 일반 신용카드인데 결제가 진행되지 않는다면, 링크된iTunes 지원에 연락을 해서 이 문제에 대한 해결을 요청하는 게 답일 것같습니다.