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전일 아이패드 미니4를 선물 받았습니다.


개봉해서 비닐벗기자 마자 뒷면확인하는 도중에 이런 찍힘을 발견했습니다.


사용자가 업로드한 파일


이거 찝찝해서 못쓰겠는데 무상리퍼지원사항에 포함되지 않는 내용인가요?


떨어트린적? 박스비닐 까서 보자마자 확인한 부분입니다....


이걸 고객과실로 몰아간다면 정말 정떨어질꺼 같습니다...

iPad Mini, iOS 10.3.1

게시일: 2017. 5. 27 오전 08:58

답글
댓글: 1

미니4 님에게 답변 2017. 5. 29 오후 12:30

안녕하세요 미니4님:


Apple지원 또는 Apple온라인스토어로 직접 문의해보시는게 빠르고 확실 할 듯 싶습니다.

구입한 제품에 문제가 있거나 배송 중 손상된 경우,

Apple 온라인 스토어 고객 서비스 080-330-8877(월요일~금요일, 오전 9시~오후 8시)로 문의하여 주십시오.

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