스팀 맥북 프로 오류

맥북 프로, 2015년 형 레티나 15인치 제품을 쓰고 있습니다. 최근 스팀을 키면 자주 오류가 발생해 "Your Computer Restarted Because of a Problem" 이 뜨면서 꺼졌다 켜지거나, 아예 X표시가 뜨면서 꺼지는 경우가 있었습니다. 그래서 디스크 유틸리티에서 검사/복구도 해보고, 백업한 후 디스크를 삭제하고 OS X를 시에라 10.12.6 버전으로 다시 깔았습니다. 그런데 전부 삭제하고 백업된 필수 프로그램만 재설치해서 17GB정도 사용하고 103GB정도 남았는데, 다시 스팀을 키니까 "Your Computer Restarted Because of a Problem"이 뜨고 재시작 했습니다. 리포트는 아래와 같이 나옵니다. 컴퓨터를 잘 모르는데 무엇이 문제인가요?


Anonymous UUID: 8B02AACE-4770-AFC2-1F16-D5A40518D4C4



Wed Jul 26 05:22:26 2017



*** Panic Report ***

panic(cpu 3 caller 0xffffff800b76b46f): initproc exited -- exit reason namespace 2 subcode 0xb description: none



uuid info:

0x109f9f000 uuid = <322c06b7-8878-311d-888c-c8fd2ca96ff3>

0x1083db000 uuid = <0ac314b8-c89c-3912-8bb7-e3f92c847169>



Thread 2 crashed



RAX: 0x0000000002000170, RBX: 0x000000004000765f, RCX: 0x0000700002518b80, RDX: 0x0000700002499000

RSP: 0x0000700002518b00, RBP: 0x0000000000000000, RSI: 0x000000000007fa73, RDI: 0x0000700002519001

R8: 0x00000000002e0019, R9: 0x0000000000000001, R10: 0x0000000000000000, R11: 0x0000000000000246

R12: 0x00000000800004ff, R13: 0x0000700002519000, R14: 0x0000000080000000, R15: 0x000000000007fa73

RFL: 0x0000000000010202, RIP: 0x00007fffccae5073, CS: 0x000000000000002b, SS: 0x0000000000000023



Thread 0: 0xffffff801e34b000

0x00007fffcc9fb1e6

0x00007fffcc8a424f

0x0000000000000000



Thread 1: 0xffffff801e0d2510

0x00007fffcc9f3386

0x00007fffcc89f891

0x00000001083f4cc5

0x00007fffcc8968fc

0x00007fffcc8ac9a0

0x00007fffcc89f306

0x00007fffcc8a5020

0x00007fffcc8986b5

0x00007fffcc89848c

0x00007fffccae55a2

0x00007fffccae507d

0x0000000000000000



Thread 2: 0xffffff8022601028

0x00007fffccae5073



Thread 3: 0xffffff801f750000

0x00007fffccae5070



Thread 4: 0xffffff801f1b9028

0x00007fffccae5070



Thread 5: 0xffffff801f1b94c0

0x0000000000000000





Mac OS version:

16G29



Kernel version:

Darwin Kernel Version 16.7.0: Thu Jun 15 17:36:27 PDT 2017; root:xnu-3789.70.16~2/RELEASE_X86_64

Kernel UUID: D3314D98-5D40-3CD8-98A4-F1DD46C20E03

System model name: MacBookPro12,1 (Mac-E43C1C25D4880AD6)

Model: MacBookPro12,1, BootROM MBP121.0167.B33, 2 processors, Intel Core i5, 2.7 GHz, 8 GB, SMC 2.28f7

Graphics: Intel Iris Graphics 6100, Intel Iris Graphics 6100, Built-In

Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1867 MHz, 0x80AD, 0x483943434E4E4E424C54414C41522D4E5544

Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1867 MHz, 0x80AD, 0x483943434E4E4E424C54414C41522D4E5544

AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x133), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.171.130.1a1)

Bluetooth: Version 5.0.5f1, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports

Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0

Serial ATA Device: APPLE SSD SM0128G, 121.33 GB

USB Device: USB 3.0 Bus

USB Device: Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 27.1

Mac Pro, macOS Sierra (10.12.6)

게시일: 2017. 7. 26 오전 11:31

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게시일: 2017. 7. 26 오후 04:43

안녕하세요 jhkim2949님:

게임 이름 알려주실수 있으신가요? 검색시 비슷한 문의 글을 봤는데요, CS:GO 유저분이더라구요.

7월 이후로 생긴 문제라고 하셨는데요, 그렇다면 전에는 이 게임을 실행 하셨을때 문제가 없었다는 말씀으로 알아 듣고 답변드려봅니다.

혹시 7월쯤에 게임 쪽에서 업데이트가 있었는지, 어떤 종류의 업데이트 였는지, 한번 확인해보셨는지요?

댓글: 5
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jhkim2949 님에게 답변 2017. 7. 26 오후 04:43

안녕하세요 jhkim2949님:

게임 이름 알려주실수 있으신가요? 검색시 비슷한 문의 글을 봤는데요, CS:GO 유저분이더라구요.

7월 이후로 생긴 문제라고 하셨는데요, 그렇다면 전에는 이 게임을 실행 하셨을때 문제가 없었다는 말씀으로 알아 듣고 답변드려봅니다.

혹시 7월쯤에 게임 쪽에서 업데이트가 있었는지, 어떤 종류의 업데이트 였는지, 한번 확인해보셨는지요?

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jhkim2949 님에게 답변 2017. 7. 26 오후 04:14

안녕하세요 jhkim2949님:

어제 남기신 글에서 (스팀/유튜브 사용 오류 해결방법)...

게임 프로그램이 실행 되었을때 문제가 생긴다고 하셨는데요.

한가지 게임에서만 문제가 생기는건가요? 아니면 모든 게임 실행시 생기는 문제인가요?

그리고 게임 프로그램 실행을 하지 않고, 그냥 Steam 클라이언트 만 백그라운드에 켜져있는 상태에서도 문제가 생긴다는 말씀이신가요?

OS X: 컴퓨터가 자동으로 재시동하거나 "문제가 발생했기 때문에 컴퓨터가 재시동되었습니다." 메시지가 나타나는 경우 - Apple 지원

답글

jhkim2949 님에게 답변 2017. 7. 26 오후 05:10

안녕하세요 jhkim2949님:

저보다 이쪽으로 더 지식이 있으신 유저분들의 답변을 기다리시는 동안,

Europa Universalis 게임 개발자분들이 커널페닉 로그를 확인할 수 있게,

Steam포럼 또는 Paradox Interactive포럼 쪽으로도 글을 남겨보시는게 좋을 것 같습니다.

https://forum.paradoxplaza.com/forum/index.php?threads/constant-crashes-os-x-10-11-el-capitan.885139/&sdpDevPosts=0

답글

sweet 님에게 답변 2017. 7. 26 오후 04:13

네, 스팀 내부에 한가지 게임 프로그램만 문제가 생깁니다. 싹 갈고 포맷을 해보았는데 그럼에도 이번에는 아예 꺼져버려서 다시 포맷을 해야 했습니다. Steam 이 켜져 있는 것 만으로는 문제가 생기지는 않습니다. 게임을 실행하거나, 실행하여 재시동 한후에 갑자기 (다시 게임을 실행하지 않아도) 문제가 생기는 경우 만 있습니다.

답글

sweet 님에게 답변 2017. 7. 26 오후 04:42

Europa Universalis 4 입니다. 업데이트는 최근에 Third Rome 인가 있었는데 패치였던 걸로 기억하고, DLC 같은건 구매한 적이 없습니다. 예전엔 발열만 되었는데, 이번 주 부터는 그냥 강제 재시동이 걸리다가, 어제는 아예 꺼졌습니다.

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