신용카드 환불

제가 2월24일 날 이어폰을 주문했는데 다음 날 2월25일에 주문처리상태에서 주문 취소를 했어요, 근데 주문 할 때 신용카드로 결제를 해서 돈이 빠져나갔는데 아직까지도 금액이 카드에 안 들어왔어요 ㅠㅠ 찾아보니까 3일이내에 환불 해 준다고 하던데 왜 이러는거죠..

null-OTHER, 이어팟

게시일: 2018. 3. 1 오전 06:30

답글
댓글: 1
정렬 기준: 

희1129 님에게 답변 2018. 3. 1 오전 08:22

안녕하세요 희1129님:


제 생각에, 카드사 마다 취소 승인 소요 시일이 다를 수 있기 때문 일 것 같습니다만,

Apple온라인스토어로 직접 문의해보시는게 확실할 듯 싶습니다.

사용자가 업로드한 파일

지불 및 보안 - 쇼핑 도움말 - Apple (KR)

"신용카드로 결제한 주문을 취소하면, 신용카드 회사에서 결제를 취소하기 위한 지불 인증을 받는데 5영업일이 소요됩니다."

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

신용카드 환불

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.