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질문:

질문: 앱스토어 결제 관련 문의

포켓몬 go 게임에서 몇차례 결제 후 더이상 결제가 안됩니다.

몇차례동안 “결제 확인필요” 을 해야한다며 앱스토어로 이동했고, 수정이후 계속 “구입을 완료할 수 없음” 이라고 뜨고 결제가 진행되지않습니다.

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2018. 3. 20 오전 10:51 에 대한 답변 kaae kaae에 대한 답변

안녕하세요 kaae님:

"구입을완료할없음" 또는 "iTunes지원으로문의"하라는에러메세지가뜨면서결제가되지않을경우,

에러메세지에써있듯이, iTunes Store지원으로문의하셔야합니다.

카드결제정보에문제가없다면, 보통보안문제인데요.

이럴경우, iTunes Store지원쪽에서해결을해주셔야정상적으로다시결제가가능합니다.

Apple지원으로들어가셔서...

iTunes Apple Music > iTunes Store > 구입, 청구교환 > '주제가목록에없음'선택하신후,

'결제문의'입력하시면, '이메일' 지원이가능합니다.

2018. 3. 20 오전 10:51

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