팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

조회한 아이폰의 일련번호 색상과 제품 불일치

현재 가지고 있는 제품의 색상은 검은색(space gray)인데, 애플사이트에서 일련번호로 조회한 색상은 흰색으로 나오고 있습니다. 물론 대리점에서 받은 새상품입니다. 이런 경우가 맞는지 확인하고 싶습니다.

iPhone 6, iOS 11.4.1

게시일: 2018. 8. 10 오후 03:22

답글
댓글: 1

wonty 님에게 답변 2018. 8. 14 오후 06:33

안녕하세요, wonty님.


일부 제품의 이미지 정보가 매칭이 안되어 다르게 표시되는 경우가 있을수 있습니다. 하지만, 이미지 색상이 다르게 표시 되더라도 서비스 적용에는 문제가 없음을 안내 드립니다.


더불어, 보증 확인하기 페이지에서 입력한 제품의 일련번호가 맞는지도 재확인 부탁 드립니다.

조회한 아이폰의 일련번호 색상과 제품 불일치

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.