공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

질문:

질문: 아이폰8 화면 안나오는 현상

아이폰8 사용한지 5달정도 되가는데 멀쩡하다가 최근에 ios업데이트 한 탓인지 모르겠지만 다음과 같은 현상이 일어나네요.

일단 화면이 잘나오다가 전원키를 누르고 화면잠금을 하고 시간이 지나고 전원키를 누르면 화면이 안나와요

그런데 시리를 부르면 시리가 대답을 하고 전원케이블 연결하면 충전할때 나는 소리도 납니다 그리고 홈버튼 키를 눌러도 진동이 느껴지고 전원키를 누르고 화면이 잠길때 딸각소리도 납니다.

이 상태가 되면 어쩔 수 없이 강제재부팅을 해야 화면을 볼 수 있어요.. 일단 리퍼를 별로 받고 싶지 않아 혹시나 해결방법이 있을까 하고 올려봅니다. 참고로 아이튠즈 초기화랑 공장초기화랑 다 해봤습니다.. dfu도 했구요

게시일:

답글

페이지 콘텐츠가 로드 되었습니다

2018. 10. 23 오후 05:53 에 대한 답변 동성205 동성205에 대한 답변

안녕하세요, 동성205님.


기기 복원을 진행해 보신 상황으로 하드웨어 점검이 필요할 가능성이 높아 보입니다.


번거로우시더라도 공인 서비스센터의 점검을 받으시기를 권유 드립니다.

2018. 10. 23 오후 05:53

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: 동성205

질문: 아이폰8 화면 안나오는 현상