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질문:

질문: 보안 질문을 초기화 하는 방법을 알고 싶습니다.

최초 회원가입후 보안 질문을 등록 하였던 것 같습니다.


한동안 쓰질 않아 비밀번호을 을 재설정 하였습니다.


비밀번호 성공후 아이디와 변경된 비밀번호을 가지고 로그인 하였습니다.


그 다음에 이어지는 화면은

사용자가 업로드한 파일

<그림1>

위 화면과 같습니다.

질문에 대한 답변을 기억 해낼수가 없습니다.

그래서 [보안 질문 재설정하기] 을 시도 하면

아래 와 같은 화면만 나옵니다.

사용자가 업로드한 파일

<그림2>

결과는 보안질문에 정확한 답변을 하기전에는 로그인을 할수 없는

상태 입니다.


그림1 번에 보안질문에 대한 답변을 초기화 하고 싶습니다.

어떻게 해야 제가 초기화을 진행 할수 있습니까?

게시일:

답글

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2018. 10. 26 오후 06:13 에 대한 답변 jang137 jang137에 대한 답변

안녕하세요, jang137님.


보안질문을재설정하려면기존의보안질문의답변을알고계셔야합니다.


appleid.apple.com에로그인시에보안질문답변을입력하여로그인한후에변경을할수있습니다.


보안질문답변을모를경우수정을할수없으며우회적으로애플 ID 보안설정을이중인증으로변경하면보안질문이리셋되나, 한번이중인증으로변경된계정은 2단계확인(보안질문으로관리) 계정으로돌아갈수없습니다.

2018. 10. 26 오후 06:13

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다음 사용자의 사용자 프로파일: jang137

질문: 보안 질문을 초기화 하는 방법을 알고 싶습니다.