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질문: 제가 맥북을 산곳이 한국인데 애플사에서 제 컴퓨터번호? 를 알려드리니까

제가 맥북을 산곳이 한국인데 애플사에서 제 컴퓨터번호? 를 알려드리니까 구매처가 중국이냐고 하셔서 아니라고 했죠 저는 당연히 한국에서 구매를 하였으니까요 그랬더니 여기정보에는 구매처가 중국이라고 알아보셔야 할거 같다고 하시더라고요 만약 이러면 어떻게 되는건가요?? 구매처에가서 바꿔야하는건가요 아니면 상관 없는건가여??

MacBook Pro

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2018. 11. 2 오전 11:46 에 대한 답변 vpqmfl vpqmfl에 대한 답변

안녕하세요, vpqmfl님.


일련번호로 판매된 국가 지역을 확인할 수 있습니다. 다만 Apple 지원과 통화를 하신 상황이라면 전화상으로 일련번호의 철자가 다르게 전달된 경우 다른 제품이 조회되었을 가능성도 있어 보입니다.


더불어 Mac 제품의 경우 월드 워런티 서비스가 제공되기 때문에 다른 지역에서 구매한 경우라도 서비스를 받는데 문제는 없는 점 안내 드립니다.

2018. 11. 2 오전 11:46

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