아이디 도용 어떻게하나요?
비밀번호변경했는데 보안질문 재설정이 안되네요
다음 사용자의 사용자 프로파일:
Selena_L
사용자 레벨:
커뮤니티 전문가
안녕하세요, s.h님.
보안 질문을 재설정하려면 현재 설정된 보안 질문을 알고 있어야 합니다.
iforgot.apple.com 에서 화면의 단계에 따라 신원을 확인하고, 보안 질문을 입력한 후 재설정이 가능합니다.
입력해야 하는 정보는 계정 세부 정보 및 여러 요인에 따라 다를 수 있으며, 신원을 확인할 어떤 옵션도 표시되지 않는 경우에는 보안 질문을 재설정할 수 없습니다.
암호를 알고 계시고, iPhone을 사용하고 있는 경우 계정을 이중 인증으로 보안 강화를 진행하면 보안질문이 리셋됩니다. 다만, 이중인증으로 변경한 후에는 다시 보조인증(보안질문으로 관리되는 방식)으로 변경할 수 없습니다.
이중 인증 설정