아이디보안문제..
아이디를 입력하고 비번을 좀많이 틀려서
계정잠금으로 넘어갔습니다.
해제 할려고 들어갔는데
그런데 개인정보입력하는데....
생년월일이 틀리다고 나오더라고요.. 당황.. 어쩌죠?
다음 사용자의 사용자 프로파일:
Selena_L
사용자 레벨:
커뮤니티 전문가
안녕하세요, 물고기255님.
Apple ID 암호를 여러번 연속해서 일치되지 않은 정보를 입력하면 계정 보호 조치로 계정 잠금이 되며 암호를 변경해야 잠금 해제할 수 있습니다.
Apple ID 계정 페이지(appleid.apple.com) > Apple ID 또는 암호를 잊으셨습니까? > Apple ID 입력 > 재설정하는 옵션에서 기본 이메일 주소 또는 복구 이메일 주소로 암호 재설정을 진행할 수 있습니다.
안타깝게도 이메일 주소로 진행이 어려운 상황이라면‘보안 질문에 답하기’ 메뉴를 통해 가입시 등록한 생년월일과 보안질문 답변을 확인 후 잠금 해제가 가능한 점 안내드립니다.