구매내역에 처리 중이라고 뜰 때,

안녕하세요 seng0322 님,

결제 문제의 경우 애플로 직접 문의하셔야 할 것 같습니다.

계속 '처리중'이라고 뜨는 구입이 있다면, iTunes Store지원으로 먼저 문의해보시는 게 좋겠습니다.

App Store 또는 iTunes Store에서 구입 내역 확인하기 - Apple 지원

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문

어제 유튜브 프리미엄 환불신청했는데 애플에서 답변은 안오고 구입내역 처리중이라고 뜨는데 환불 받을 수익했죠?

처리 중으로 나타나는 것은 말 그대로 결제건에 대해서 처리 중인 상태로 이때는 구입내역에서 주문번호 확인이나 문제 신고가 안되고 이메일로 결제 영수증이 발송되지 않은 상태이기 때문에 조금 기다리시면 처리가 완료되고 확인되실 것입니다.

iTunes Store 지원팀으로 주문번호가 아닌 계정에 해당 구입 내역에 대해서 지원 요청해보실 수 있습니다.

iTunes Store 전화지원팀: 080-333-4000