안녕하세요 E.K.MOON님
아래 문서에 있는 방법으로 iTunes와 관련 소프트웨어 구성요소를 전부 다 제거한 후에 다시 다운로드 받아서 설치해 보십시오.
Windows Vista, Windows 7 또는 Windows 8용 iTunes 및 관련 소프트웨어 구성요소 제거 및 재설치하기 - Apple 지원
제어판에서 iTunes 및 관련 구성요소를 제거합니다.
제어판으로 iTunes 및 관련 소프트웨어 구성요소를 순서대로 제거한 다음 컴퓨터를 재시동합니다.
- iTunes
- Apple 소프트웨어 업데이트
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Apple Application Support(iTunes 9 이후 버전)
일부 시스템에서는 iTunes가 두 가지 버전의 Apple Application Support를 설치할 수도 있습니다. 이는 정상적인 동작입니다. 둘 다 있으면 두 버전 모두 제거합니다.이들 구성요소를 다른 순서로 제거하거나 일부만 제거하지 마십시오. 그렇지 않으면 의도치 않은 결과가 발생할 수 있습니다....
문제가 잘 해결되셨으면 좋겠네요.
감사합니다.
상욱
Apple 커뮤니티 전문가