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맥 모하비 사용시 전원꺼짐

모하비에서 사용중에 맥북이 꺼짐현상이 발생합니다..

서비스센터에서는 점검을 받앗을때는 이상이 없다고 햇지만.. 자꾸 사용시에 갑자시 셧다운이 되네요..

말그대로 꺼집니다..

특이하게는 부트캠프 윈도우에서는 그 현상이 발생하지 않는다는 겁니다..

그럼 하드웨어적 문제가 아니고 소프트웨어적 문제라는건데..

혹시 이러한 증상이 있으신 분이나 해결방안을 아시는 분은 답변 부탁드립니다..

MacBook Pro 15", 10.14

게시일: 2019. 1. 27 오후 03:55

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2019. 1. 31 오후 06:18

안녕하세요, 성민87님.


하드웨어 문제가 아니라면 문제가 될 만한 응용 프로그램을 비활성 또는 제거하여 확인해 보셔야 할 것 같습니다.


‘안전 모드’로 시동하여 확인해 보거나 새로운 사용자 계정에서는 동작되는지 확인도 필요해 보입니다.


연결된 외장 기기가 있는 경우 해당 기기들을 하나씩 제거하여 확인해 보시기 바랍니다.


안전 모드를 사용하여 Mac 문제 가려내기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201262


Mac에서 다른 사용자 계정으로 문제를 테스트하는 방법

https://support.apple.com/kb/HT204443


댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

성민87 님에게 답변 2019. 1. 31 오후 06:18

안녕하세요, 성민87님.


하드웨어 문제가 아니라면 문제가 될 만한 응용 프로그램을 비활성 또는 제거하여 확인해 보셔야 할 것 같습니다.


‘안전 모드’로 시동하여 확인해 보거나 새로운 사용자 계정에서는 동작되는지 확인도 필요해 보입니다.


연결된 외장 기기가 있는 경우 해당 기기들을 하나씩 제거하여 확인해 보시기 바랍니다.


안전 모드를 사용하여 Mac 문제 가려내기

https://support.apple.com/ko-kr/HT201262


Mac에서 다른 사용자 계정으로 문제를 테스트하는 방법

https://support.apple.com/kb/HT204443


Selena_L 님에게 답변 2019. 2. 13 오후 05:30

Selena_L님, 답변 감사합니다.


다른 사용자 계정은 꺼짐현상이 발생하였고 안전모드 접속시 증상이 발생하지 않았습니다..


물론 부트캠프 윈도우에서는 꺼짐현상이 전혀 없구요..


헌데 썬더볼트 포트를 연결하고 있을시에 전원꺼짐 현상이 발생하지 않았습니다.


유선연결이 된 상태도 아닌 이더넷 젠더만 연결해도 꺼짐 현상이 없네요...


터미널 명령어를 통해서 비활성하거나 아에 포트를 죽이는 방법이 없을까요?




맥 모하비 사용시 전원꺼짐

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