Your Purchase Could Not Be Completed 라는 창이 뜨면서 결제가 안됩니다.
이 미국계정에 기프트카드를 통하여 25달러를 충전하였습니다.
그런데 19.99달러짜리 유로 앱을 결제하려고 했더니 위의 문구이 뜨며 결제가 안되더군요.
www.apple.com/support/itunes/ww/. 여기 들어가봐도 이 문제에 대한 해결책은 안 뜨네요.
결제 진행 되게끔 하는 방법 없을까요?
부탁드리겠습니다.
안녕하세요 Suminy님:
"구입을완료할수없음" ("Your Purchase Could Not Be Completed")라는 에러메세지가 뜨면서 결제가 되지 않을 경우,
iTunes Store지원으로 문의를 하셔야 합니다.
카드 및 결제정보에 문제가 없다면, 보통 보안 문제 인데요.
이럴 경우, iTunes Store지원쪽에서 해결을 해주셔야 정상적으로 다시 결제가 가능합니다.
Apple지원으로 들어가셔서...
Apple ID > iTunes Store 및 App Store > '주제가 목록에 없음'에서...
'결제문의'를 입력 하시면 이메일 문의가 가능하실 겁니다.