USB-C-USB 어댑터 단자가 너무 뻑뻑한데 수리/교환 가능할까요

USB-C-USB 어댑터를 애플온라인스토어에서 구매하여 방금 배송 받았습니다.

받자마자 단선방지용 케이블을 감아놓은 상태(다시 원상복구 가능하기는 함)였는데

사용을 하려 보니까 USB쪽 단자가 지나치게 뻑뻑하여 끼우는 것은 겨우 가능하나, 다시 빼기가 정말 어렵습니다.

리뷰를 살펴보니 이런 문제가 흔하게 발견되는 것 같은데 수리나 교환 가능할까요?

+ 만약 가능하다면, 애플스토어 가로수길점에서 직접 수리/교환받을 수 있나요?