애플 아이디를 새로 만들었는데 애플 스토어에 로그인이 안되요.

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위 제목과 같이 새로 애플 아이디를 만들었는데 로그인이 안됩니다. 기존에 쓰던 아이디 떄문인거 같은데 왜 그런지 알고 싶습니다.

MacBook Pro 15", macOS 10.13

게시일: 2019. 3. 2 오후 10:23

답글

Answer 1

안녕하세요 연재님

새로운 Apple ID를 생성 후에 로그인이 안되는 문제가 있어 문의 주신 것으로 확인됩니다.

현재 사용하시는 제품 정보가 정확하게 확인이 되지 않아, 기본적인 단계로 답변을 드리도록 하겠습니다. 기존 계정이 로그인 되어 있는 것으로 확인되는 경우 로그아웃 이후에 아래 단계 확인 필요합니다.

위 3단계를 통해 새로운 계정으로 로그인하여 사용하시는데 불편함이 있으시다면 080-333-4000 전화 기술 지원 부서로 문의가 필요할 것으로 보입니다.

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