아이패드가 갑자기 잠겨서 사용을 못하고 있습니다.
안녕하세요.
사용하던 아이패드가 갑자기 잡기더니 기기 활성화가 진행되지 않고 있습니다.
현재 기존에 사용하던 icloud계정으로 로그인하였으나,
올바르지 않은 Apple ID라는 팝업이 계속 노출되고 있습니다.
인터넷 검색결과 아래 링크를 발견하게 되어
답변에 작성된 것 처럼 계정에서 해당 기기를 제거하는 작업을 이미 진행하였습니다.
(기기에서 제거하는 작업은 제 기기에 연동된 iPhone 7의 설정에서 진행하였습니다.)
https://discussionskorea.apple.com/thread/30243
몇번의 재실해을 하였으나 여전히 계정 활성화 해제가 되고 있지 않으며,
다시 계정 해제를 시도하고자 하였으나
제가 가진 핸드폰에서는 더이상 제 아이패드가 기기 리스트에 나타나고 있지 않아 그 어떠한 작업도 진행이 불가능합니다.
이전에 제 핸드폰에 제 아이패드 기기가 노출된 것으로 보아
현재 로그인 된 이 계정으로 로그인 된것이 맞는 것으로 생각되며,
계정 과 비밀번호를 수차례 다시 입력하였으나 계속해서 동일한 팝업만 노출되고 있습니다.
패드를 사용하던 중 갑작스럽게 잠겨서 더이상 사용을 못하는 불편함을 겪고 있어 빠른 답변 부탁드립니다.
iPad mini 2 Wi-Fi