튕김현상

1. 고 사양 게임은 조금 무리가 있을 수 있겠네요
2. 와이파이 상태에서도 팅김은 동일한가요?
3. 주로 특정 앱 이라고 한다면 해당 앱 재 설치는 해 보셨을까요?
4. 앱 문제일 가능성도 있긴한데 해당 앱 리뷰에 동일한 문제가 있는 분들은 없던가요?
5. iOS나 앱 충돌 문제인지 확인하려면 중요한 데이터 개별적으로 백업하고 iTunes로 초기화 한 다음 복원 안 한 상태에서 해당 앱 만 설치하고 테스트 필요한데 진행 가능하실지

1. 어떤 기종인가요?
2. iOS 버전은 최신인가요?
3. 설정 - 배터리 - 배터리 성능 상태는 어떤가요?
4. 네트워크는 주로 어떤거에서 사용하시나요?
5. 발열이 있을 때 그렇진 않은가요?
6. 일반적인 앱에서는 어떤가요? 사파리나 카톡 등 정상적인 앱도 있는지?

저도 애플지원 상담사님께 들은 거긴 한데 앱들끼리 충돌하는 경우가 잇다고 하더라구요.

그래서 저는 이런 식으로 앱 개발자들에게 알립니다. 수정까지 시간이 좀 걸리긴 하겠지만요.

사실 원인이 여러가지 있겠지만 시간만 괜찮다면 한번 쯤 초기화도 나쁘진 않아요

근데 4번 내용이 있다는거는 초기화 해도 앱 자체 문제라면 동일한 증상 발생할 수 있다는거네요

중요한 데이터 어떤게 있으신가요?

1. iTunes로 초기화 하신거 맞나요?
2. 백업에서 복원은 안 하신거죠?
3. 정확하게 하셨다면 앱 문제일 가능성이 높아지긴 했네요

그 게임 앱을 실행하기엔 폰이 너무 바빴던 거 아닌가 싶습니다.

용량이 큰 앱인 거 같은데..

그 앱을 실행할 때만 그런가요?

다른 불편한 점이 또 잇는 건가요?