icloud에 로그인 하려는데 로딩만 뜨고 그 다음창으로 안넘어가네요.
이번에 7에서 xs로 바꿨는데,
설정에 배지 뜨는걸 별로 안좋아해서 아이폰 설정 마저하기 할려고 아이클라우드에 로그인을 했어요.
그런데 로그인을 해도 로딩만 계속 몇분동안 지속되고 그 다음창으로 안넘어 가네요.
어떡하면 좋을까요?
iPhone XS, iOS 12
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dorocoli2님 안녕하세요.
Apple ID 로그인에 문제를 겪고 계시군요.
Apple ID 로그인 은 연결된 네트워크 및 보안 방식등에 따라 로그인시 확인이 필요 할 수 있습니다.
먼저 기기를 재시동 하신 후 셀룰러 네트워크(예: LTE) 상태에서 로그인을 시도하여 보시는 것을 추천 드립니다.
셀룰러 네트워크 에서도 진행되지 않는 경우 Apple ID 보안 방식 확인이 필요하며 이중인증 방식인 경우 신뢰하는 기기 및 신뢰하는 번호 인증이 요구될 수 있습니다.
Apple ID 문제는 개인정보와 밀접한 관련이 있음으로 지속적으로 문제가 있는 경우 애플 전문가와 상담이 필요할 수 있습니다.
감사합니다.
여전히 문제가 해결되지 않는 경우 애플 기술지원을 통해 지원을 요청 하실 수 있습니다.
전화 번호 : 080-333-4000 (월요일~일요일, 09:00 ~ 22:00, 특정 공휴일 제외)
https://support.apple.com/ko-kr
