홍콩에서 물건을 샀는데 주소를 잘못 적었어서.. 바로 취소했는데
결제를 체크카드로 한지라 돈은 금방 빠져나갔는데 취소 눌러도 해외결제승인취소 문자도 아직 못받았고 계좌로도 돈이 들어오지 않았습니다
한국 공홈에서 물어보는게 좀 그런데 홍콩 공홈에서는 국제전화로 걸어야한다고 하더라구요.....
주문건은 취소상태인데(주문후 바로 취소해서 물건이 보내지지도 않았기 때문에 취소되었습니다) 환불하려면 주말빼고 평일기준 얼마나 걸리는지....
지난주 금요일에 시키고 (3월 29일) 현재까지 그대로입니다.
안녕하세요 _Harry님
문의 주신 내용은 Apple Online Store(홍콩)를 통한 결제 이후 취소, 이후 환불 관련된 문의로 확인됩니다.
결제 후 취소한 경우에는 환불에 걸리는 시간은 카드사마다 다른 것으로 알고 있습니다. 일반적인 경우에는 2주 정도로 생각하실 수 있으나, 자세한 내용은 결제 진행한 카드사를 통한 환불 문의 또는 정확한 확인이 어려울 수 있지만 한국 Online Store 080-330-8877로 문의를 해보시는 것도 한 가지 방법으로 생각됩니다.
안녕하세요 _Harry님
문의 주신 내용은 Apple Online Store(홍콩)를 통한 결제 이후 취소, 이후 환불 관련된 문의로 확인됩니다.
결제 후 취소한 경우에는 환불에 걸리는 시간은 카드사마다 다른 것으로 알고 있습니다. 일반적인 경우에는 2주 정도로 생각하실 수 있으나, 자세한 내용은 결제 진행한 카드사를 통한 환불 문의 또는 정확한 확인이 어려울 수 있지만 한국 Online Store 080-330-8877로 문의를 해보시는 것도 한 가지 방법으로 생각됩니다.
해외 애플 공홈에서 온라인 주문 후 취소했는데 환불은 언제되나요?
