현재 아이폰에서 가족공유하여 아이클라우드 2테라바이트를 사용하고 있습니다.
그리고 제 아이폰은 64기가 용량의 폰인데, 현재 30기가 이상의 여유공간이 있음에도 사진이나 동영상을 추가로 더 핸드폰에 넣고자 하면 용량이 부족하여 불가하다는 알림이 뜹니다.
아이클라우드에도 여유 공간이 1테라 이상 있고 폰에도 30기가 이상이 있는데도 용량이 부족하다고 뜨는 점이 이해가 가지 않으며, 매우 불편함을 느끼고 있습니다.
저장 공간에 대한 다른 로직이 있는 것인지, 아니면 아이폰 기기 자체의 문제인지 궁금하여 빠른 해결책을 부탁드립니다.
iPhone 8, iOS 12
어댑터를 통하여 이동할 때 문제는 아닌지 확인이 필요하겠네요
여러가지 테스트 가능할 거 같습니다
어댑터를 통하여 이동할 때 문제는 아닌지 확인이 필요하겠네요
여러가지 테스트 가능할 거 같습니다
다른 기기에서 아이폰으로 옮기려 하시는 건가요? 영상 말예요.
그렇다면 일단 아이클라우드와는 상관이 없고 폰 자체 저장 공간하고만 관계가 있으므로, 영상들의 총 크기가 30GB를 넘으면 저장이 안 될 겁니다.
폰이 아닌 아이클라우드로 바로 업로드하는 방법이 있는 지는 모르겠네요.
네 sd카드에서 옮기려고 하는데, 옮기려는 영상의 용량은 당연히 30기가 안 넘구요.. 한 18기가였는데, 11기가 부족하다고 나오더라구요. 이상하지 않나요.. 30기가의 여유가 있는데 18기가도 못 옮기고, 게다가 11기가가 부족하다고 나오다니..
그렇다면 정말 이상하긴 하네요.
혹시 ‘애플지원’에는 문의해보셧나요?
어느 방법을 이용해서 이동 중 이신가요? 아이튠즈인지
애플 라이트닝 sd 카드 어댑터 이용하고있습니다
네 지금 지원에 문의한 상태인데 껏다켜보고 ios업데이트 해보라는 했는데도 안되서, 폰을 전부 백업하고 데이터 모두 삭제한뒤 다시해보라는 답변을 받았습니다ㅜㅜ
아.. 그러면 일이 커지는데..
하루이틀전까지만 해도 어댑터로 11GB 정도 크기의 동영상을 옮기는데 문제가 없었습니다. 아이폰, 아이패드 프로 가지고 있어서 두 기기 다 옮기는 데 무리가 없었는데 일정 수준의 저장공간이 차게 되면 (여유 공간이 충분하다고 나옴에도) 이러한 문제가 발생하는 것 같습니다.
지원센터에 문의를 했는데도 딱히 해결책을 주지 못하네요.
전송이 되다 마는 거군요.
아이클라우드 2TB를 사용하고 있는데도 저장공간이 부족하다고 뜹니다.
