애플에서 리퍼 제품의 의미가 무엇인가요?
이번에 애플 펜슬 2세대를 구매하게 됬는데
필기가 안되는 초기불량 판정을 받고 리퍼제품으로 교환해준다고 합니다.
전화통화를 통해 확인하기로는 중고 불량 제품을 수리한게 아니라
초기불량 제품의 교환 명목으로 만들어진 새 제품이라고 들었는데
사실이 맞는지 확인이필요합니다.
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Raymond_Y
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안녕하세요 케이제네시스님
문의 주신 내용은 Apple Pencil2세대 교체되는 제품에 대한 문의로 확인됩니다.
https://www.apple.com/kr/legal/warranty/products/accessory-warranty-korean.html
위 링크에 나와 있는 Apple의 1년 제한 보증과 관련하여 2번째 단락에 문의 주신 내용에 대한 정확한 안내가 되어 있습니다. 이 부분을 통해서 확인하시면 될 것으로 생각됩니다.
